1. Pendahuluan
StudyHub (“kami”, “milik kami”) menghormati privasi kamu. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi kamu saat menggunakan layanan StudyHub di https://www.studyhubs.my.id dan aplikasi mobile kami.
Dengan menggunakan StudyHub, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi yang Kamu Berikan
- Akun: Nama, alamat email, password (disimpan dalam bentuk hash terenkripsi)
- Konten: Catatan, tugas, flashcard, postingan forum yang kamu buat
- Profil: Foto profil (dari Google jika login dengan Google)
- Komunikasi: Pesan dukungan yang kamu kirim ke kami
2.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis
- Data penggunaan: Halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, waktu sesi
- Perangkat: Jenis browser, sistem operasi, resolusi layar
- Log server: Alamat IP, timestamp request, kode respons HTTP
- Analytics: Data perilaku pengguna (melalui PostHog, bersifat anonim)
2.3 Informasi dari Pihak Ketiga
- Google OAuth: Nama, email, foto profil (hanya saat kamu memilih login dengan Google)
- Firebase: Token notifikasi push untuk pengiriman notifikasi
3. Cara Kami Menggunakan Informasi
Kami menggunakan informasi kamu untuk:
- Menyediakan, menjalankan, dan meningkatkan layanan StudyHub
- Memproses pendaftaran dan autentikasi akun
- Mengirim notifikasi terkait aktivitas (tugas, pengumuman kelas, dll)
- Memberikan respons atas pertanyaan dan dukungan
- Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
- Mendeteksi dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku
Kami TIDAK menjual data pribadi kamu kepada pihak ketiga manapun.
4. Penyimpanan & Keamanan Data
Data kamu disimpan di server database PostgreSQL yang aman. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis meliputi:
- Password di-hash menggunakan bcrypt (salt rounds 12)
- Komunikasi dienkripsi menggunakan HTTPS/TLS
- Token autentikasi JWT dengan masa berlaku terbatas
- Rate limiting untuk mencegah serangan brute force
- Header keamanan HTTP (HSTS, CSP, X-Frame-Options)
Meski kami berupaya melindungi data kamu, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami hanya berbagi data dengan layanan berikut untuk menjalankan aplikasi:
| Layanan | Tujuan | Data |
|---|
| Vercel | Hosting & deployment | Log server |
| Google | Login OAuth | Email, nama, foto (opt-in) |
| Firebase | Push notification | Token perangkat |
| OpenRouter | AI Tutor | Pesan chat (tidak disimpan oleh OpenRouter) |
| PostHog | Analytics | Data penggunaan (anonim) |
| Nodemailer/SMTP | Email | Alamat email |
6. Hak Kamu (GDPR & Privasi Global)
Kamu memiliki hak atas data pribadi kamu, termasuk:
- Akses: Minta salinan data pribadi yang kami simpan
- Koreksi: Perbaiki data yang tidak akurat
- Penghapusan: Minta penghapusan akun dan semua data terkait
- Portabilitas: Ekspor data kamu dalam format yang dapat dibaca mesin
- Keberatan: Tolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
- Pembatasan: Batasi cara kami menggunakan data kamu
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di privacy@studyhub.app. Kami akan merespons dalam 30 hari.
7. Cookie & Penyimpanan Lokal
StudyHub menggunakan:
- Cookie sesi: Untuk menjaga status login kamu (wajib, tidak dapat dinonaktifkan)
- Cookie OTP: Untuk verifikasi dua langkah
- localStorage: Untuk preferensi UI (tema, pengaturan tampilan)
- Analytics cookie: PostHog untuk memahami penggunaan fitur (dapat dinonaktifkan)
8. Data Anak-anak
StudyHub ditujukan untuk pengguna berusia 13 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kamu mengetahui adanya data anak di bawah umur di platform kami, hubungi kami segera.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email atau notifikasi di dalam aplikasi. Tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan kebijakan terakhir direvisi.
10. Hubungi Kami
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak privasimu, hubungi: